没赶上火车咋办?先别慌,第一时间就该这么做!

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“我起晚了,没赶上火车怎办?

 早点起啊亲! 

尤其是节假日出行高峰

错过火车肯能每当时人就有遇到

为何么办呢?是改签还是退票?

你关心的大问题全部就有这里

出行必看!

(以下规则不适用于广深港高铁香港段)

1

哪几个车票还还能不能改签?

距离发车前400分钟以上

发车前400分钟以上,且这样换取纸质车票可直接在线办理改签手续。

⑴ 出发地不还还能不能不能改,修改目的地需提前48小时更改

⑵ 往后改签大慨要提前48小时

距离发车不还还能不能不能400分钟

发车不还还能不能不能400分钟,不还还能不能不能在车站窗口办理退改签手续

发车刚刚

发车后的车票可在票面发车站改签窗口办理改签,但需用以铁路有运输能力为前提,即不还还能不能不能改签当天这些有票车次。

⑴ 开车后改签的车票不退;

 肯能办理过改签的车票,不还还能不能不能再办理改签;

 改签只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)

举个栗子:只要你买了郑州站出发的Z1(23:59),没赶上火车,这样原因着着你将不还还能不能不能再改签了,车票不还还能不能不能按作废除理

2

改签手续费为何么算?

新车票票价<原车票时

改签后票价小于原车票时,退还差额,对差额累积按现行退票费标准核收退票费

改签时间

手续费

发车前48小时以上改签

差价的5%

发车前24-48小时改签

差价的10%

发车前不够24小时改签

差价的20%

新车票票价>原车票时

原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;

原车票是在线支付或在窗口使用银行卡购票的,支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票的账户

⑴ 开车前48小时至15天内,改签至距开车15天以上的这些列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费

⑵ 改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不够24小时标准核收退票费。

3

何如获取改签报销凭证?

纸质版火车票就具有发票属性,可用于报销。

办理改签、变更到站、退票之日起10日内,凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件到车站窗口索取退票费报销凭证。

4

改签常见大问题

Q:肯能改签过的车票,最后没赶上火车,还能窗口改签吗?
不还还能不能不能的哦,一张车票不还还能不能不能办理一次改签。
Q:改签后的车票还还能不能办理退票吗?
车票改签后,如行程有变,可按规定退票,但开车后改签的车票不还还能不能不能退票。
Q:火车晚点原因着赶不上换乘高铁为何么办?
在晚点车站还还能不能退后续列车车票,不收退票费。注意不还还能不能不能在晚点车站哦~
Q:挂失补车票还还能不能办理退改签吗?
挂失补车票不还还能不能不能办理改签、变更到站,但还还能不能退票。

(来源:科普中国)

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